Mens en werk matchen bij een ziekenhuis
Een groot ziekenhuis uit de regio wilde weten of het team en de manier van werken nog pasten bij de missie en visie. Het verzuim lag boven de benchmark, en dat kostte veel. Tijd om verder te kijken dan het cijfer.
De vraag
De leiding wilde onderzoeken of mens en werk nog goed op elkaar aansloten. Niet alleen om het verzuim en de kosten omlaag te brengen, maar ook om een werkomgeving te bouwen waarin mensen zich gehoord voelen en zelf verantwoordelijkheid nemen.
Onze aanpak
We zetten een team van drie experts in: een arbeids- en organisatiedeskundige, een bedrijfsarts en een adviseur werk en inzetbaarheid. Samen met het management bepaalden zij een aantal gezamenlijke doelen.
Met trainingen en coaching op de werkvloer maakten we verzuim bespreekbaar, en versterkten we het eigenaarschap bij medewerkers. We brachten de WGA-intrede en de tevredenheid in beeld, en zetten meerdere acties op om de onderlinge dialoog te versterken.
Het resultaat
- Minder verzuim
- Lagere kosten
- Een gezonde werkomgeving
- Medewerkers die zich gehoord voelen
- Meer eigenaarschap op de werkvloer
