Omgaan met stress: effectieve copingstijlen
Af en toe wat werkstress is onvermijdelijk. Deadlines, hoge werkdruk en onverwachte uitdagingen kunnen iedereen wel eens voor korte tijd uit balans brengen. Hoe je hier vervolgens mee omgaat – of ‘coopt’ – maakt echter het verschil tussen overspannen raken of er sterker uit komen.
Mensen hebben verschillende natuurlijke copingstijlen om met stressvolle situaties om te gaan. Sommigen zijn emotioneel van aard, anderen meer probleemoplossend ingesteld. Als leider is het cruciaal om te beseffen hoe verschillende coping stijlen van medewerkers van invloed zijn op hun welzijn en prestaties. Door hier oog voor te hebben, kun je gerichte ondersteuning bieden die werkt.
Copingstijlen onder de loep:
Emotionele coping
Dit type coping is gericht op het reguleren van stressvolle gevoelens. Strategieën zijn vermijden, afleiding zoeken, steun zoeken bij anderen of juist afzonderen om de situatie te verwerken.
Voordeel: helpt om intens negatieve emoties te remmen.
Nadeel: lost de oorzaak van de stress niet op.
Probleemoplossende coping
Hierbij ligt de focus op het aanpakken van het onderliggende probleem. Dit kan door actieve planning, hulp inschakelen, nieuwe vaardigheden aanleren of de situatie anders in te kaderen.
Voordeel: raakt de kern en levert doorgaans blijvende oplossingen.
Nadeel: is voor sommigen te rationeel en confronterend.
Betekenisgevende coping
Deze spirituele of filosofische stijl benadert stress vanuit een groter perspectief. Mensen zoeken zingeving, positiviteit, acceptatie of herkaderen hun situatie.
Voordeel: zorgt voor rust, berusting en relativering.
Nadeel: de realiteit van de stressvolle situatie blijft.
Stress vermijden
Er zijn ook mensen die stress vermijden of ontkennen. Hoewel deze aanpak op korte termijn verlichting kan bieden, kunnen vermijdingsstrategieën escaleren tot disfunctionele manieren van coping, zoals middelenmisbruik. Het is belangrijk dit gedrag tijdig te signaleren en bespreekbaar te maken.
Rol als werkgever
Als werkgever moet je je realiseren dat geen enkele coping stijl perfect is – ze hebben elk hun eigen voor- en nadelen. Het komt erop aan dat je mensen leert omgaan met hun natuurlijke voorkeuren en hen uitrust met diverse coping-strategieën voor verschillende situaties.
Daarbij moeten we ook oog hebben voor het verschil tussen tijdelijke en chronische stress. Terwijl de eerste gezonde mobilisatie van copingstijlen vraagt, kan de tweede juist leiden tot overbelasting en uitputting, tenzij we adequaat interveniëren.
Een open bedrijfscultuur waarin mensen veilig kunnen uitdrukken hoe ze zich voelen, is essentieel. Train leidinggevenden in het herkennen van stresssignalen. Zorg voor gemakkelijke toegang tot professionele hulp indien nodig. En geef zelf als organisatie het goede voorbeeld in omgaan met tegenslagen op een constructieve en menselijke manier.
Wat kun je praktisch doen?
- Bied verschillende soorten ondersteuning: Bied ondersteuning die aansluit bij de verschillende persoonlijkheden en copingstijlen van je medewerkers, je kunt denken aan: meditatie, planning-methodieken, slim werken coaching, teamcoaching, mindset-trainingen etc.
- Focus op mentale veerkracht als preventie
Effectieve coping betekent ook blijvend investeren in de mentale fitheid van medewerkers. Een robuuste mindset en weerbaarheid in het hier-en-nu voorkomt in de toekomst dat grotere stressoren uit de hand lopen. - Moedig gezonde gewoonten aan
Stimuleer een gezonde werk-privébalans en zelfzorg. Bied flexibele werkregelingen, voldoende verlof en toegang tot sportfaciliteiten. Een gezonde levensstijl draagt bij aan meer veerkracht tegen stress. - Pas werklast beoordelingen toe
Voer regelmatig werklast beoordelingen uit om overbelasting te voorkomen. Kijk waar aanpassingen in doelen, deadlines of taakverdeling nodig zijn om de druk te verlichten.
Wat kunnen medewerkers zelf doen om stress te managen?
Ontspanningsoefeningen
Activiteiten als meditatie, mindfulness, yoga en diep ademhalen helpen om in het moment te komen en spanning los te laten. Het brengt je terug naar een rustige staat.
Lichaamsbeweging
Regelmatig bewegen en sporten is een gezonde manier om stress af te reageren. Lichamelijke inspanning verhoogt de afgifte van gelukshormonen en verlaagt cortisol (stresshormoon).
Tijdsmanagement
Probeer overbelasting te voorkomen door effectief je tijd in te delen. Maak prioriteiten, plan buffers in en accepteer dat niet alles perfect hoeft te zijn. Structuur geeft rust.
Sociale steun
Praat over wat je dwars zit met mensen die je vertrouwt. Delen met anderen maakt dat je dingen beter kunt relativeren. Een sociaal vangnet is essentieel.
Voldoende rust
Zorg dat je voldoende en kwalitatieve nachtrust krijgt om je energieniveau op peil te houden. Op die manier blijf je stressbestendiger.
Positieve mindset
Train jezelf in optimistisch en oplossingsgericht denken. Bekijk uitdagingen als leermomenten in plaats van belemmeringen. Dankbaarheids-oefeningen geven perspectief.
Tijd in de natuur
Ga er regelmatig op uit om een frisse neus te halen. Natuurbeleving is kalmerende en helpt je hoofd leeg te maken. Het draagt bij aan een gezonde werk-privébalans.
Manage je energie
Alles wat je doet kost energie. Voor sommige dingen krijg je ook energie terug. Zo kost het maken van een wandeling energie omdat je beweegt, maar kan het energie opleveren omdat je onderweg genoten hebt van al het moois dat je zag en je hoofd lekker hebt kunnen legen in de rust van de natuur.
Probeer je bewust te zijn van de energie die de verschillende activiteiten waarmee je jouw leven invulling geeft je kosten en opleveren. Een soort levensechte kosten/baten analyse. Op die manier kun je het zo plannen dat je na een activiteit waarvan je weet dat hij inspannend wordt, een activiteit te plannen waar je van oplaadt.
Conclusie
Iedereen ondervindt wel eens stressvolle periodes op het werk. Hoe je hier vervolgens mee omgaat, je manier van coping, bepaalt echter of je uit balans raakt of er sterker uit komt. Als werkgever is het daarom belangrijk om coping-vaardigheden actief te ondersteunen met een brede aanpak.
Erken dat mensen verschillende natuurlijke copingstijlen en bied daarom uiteenlopende tools en trainingen. Op die manier sluit je aan bij individuele verschillen in coping-neigingen. Medewerkers krijgen praktische handvaten die passen bij hun persoonlijkheid en manier van omgaan met uitdagingen.
Faciliteer ook wat medewerkers zelf kunnen doen zoals lichaamsbeweging, tijdsmanagement, sociaal support systemen en voldoende rust en natuur. Deze gezonde leefstijlfactoren voorkomen dat stresspieken uit de hand lopen.
Bovenal is een continue investering in mentale fitheid en veerkracht de sleutel tot duurzame stressbestendigheid. Een natuurlijke, veerkrachtige mindset bij medewerkers is de beste preventie tegen overbelasting.
Wellicht ook interessant
Altijd ‘aan’? Over werk, privé en gezonde grenzen
De grens tussen werk en privé is niet meer zo scherp als vroeger. Hoe gaan we daar gezond mee om? Dit artikel biedt inzichten en praktische handvatten voor zowel werkgevers als werknemers, en laat zien hoe verschillende werkstijlen kunnen samenwerken in de moderne organisatie.
In gesprek over life events
Voor leidinggevenden en HR-professionals is het belangrijk om te weten hoe ze gesprekken kunnen voeren met medewerkers die door een life event gaan. Een goed gesprek kan het verschil maken tussen een medewerker die zich gesteund voelt en een die zich overweldigd en geïsoleerd voelt.
Medewerkers ondersteunen tijdens life events
Volgens cijfers van het CBS is psychische of mentale overbelasting, overspannenheid of een burn-out de grootste oorzaak van verzuim na de griep. Deze vormen van overbelasting worden vaak veroorzaakt door te lange periodes van stress en te weinig tijd om tot rust te komen. Een belangrijke factor die bijdraagt aan deze stressvolle periodes zijn life events.